Puteti achizitiona produse in urmatoarele feluri:

1. Direct de la sediul nostru din Piata Romana, Intrarea Armasului, nr. 12, ap. 1, Bucuresti, Romania

2. Comenzi telefonice la numarul 021 210.52.40

3. Online, de pe acest site

Procesul de cumparare online este format din urmatorii pasi:


Plata in numerar

Plata cu numerar se face in lei, integral, la livrare sau la ridicarea produselor de la sediul Nano Bio Medical.

In cazul comenzilor online plata se va face ramburs curierului care livreaza coletul.

Plata prin card online La finalizarea comenzii online puteti opta pentru plata online cu cardul prin euplatesc.ro. O sa fiti redirectionat care siteul euplatesc.ro pentru efectuarea platii.

Plata cu card bancar la sediul nostru.

La ridicarea produselor din sediul nostru plata se poate efectua prin intermediul terminalelor POS existente.


Ordin de plata

Va recomandam ca inainte de a face plata prin virament bancar (ordin de plata) sa asteptati confirmarea ca toate produsele din comanda dvs sunt pe stoc si pot fi livrate. Veti primi aceasta informatie in scurt timp dupa ce comanda dvs a fost inregistrata in sistem. De asemenea, factura proforma o veti primi prin email in format electronic. Produsele se livreaza (ridica) dupa ce s-a efectuat transferul, in contul de mai jos:

Nume companie: NANO BIO MEDICAL SRL

Cont lei: RO40INGB0000999903273941 – ING Aviatiei Cod unic inregistrare: RO25228145 *In cazul în care se optează pentru achitarea prin transfer bancar, Livrarea produselor se va face numai dupa intrarea banilor in contul nostru. Confirmarea platii poate dura intre 24 si 48 de ore.


Livrarea produselor

Produsele care se afla in stoc sunt expediate clientului in maximum 24 de ore de la data validarii comenzii.

Acest termen este orientativ, el putând fi modificat din motive independente de voința noastră. Comenzile inscrise, procesate si validate pana la ora 15:00 (in zile lucratoare) sunt livrate a doua zi la adresa mentionata prin curier rapid. Acest termen este orientativ, el putând fi modificat din motive independente de voința noastră.

Termenele de livrare mentionate fac referire la comenzile ce se achita in sistem ramburs (numerar la curier) sau a caror plata a fost confirmata pana la ora 15:00.

Pentru comenzile achitate prin Ordin de Plata, termenul de livrare poate suferi modificari in functie de timpul de procesare al platii.

Comenzile inregistrate sunt livrate conform modalitatii alese si a informatiilor furnizate in procesul de comanda.

Va rugam sa verificati corectitudinea datelor inscrise, iar in cazul in care apar erori sau doriti modificari va rugam sa ne contactati pentru procesarea acestora.

Detaliile de livrare a produselor, incluzand, dar nelimitandu-se la timpul necesar livrarii, nu constituie o obligatie contractuala din partea NANO BIO MEDICAL srl, fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese, in cazul in care oricare parte poate fi sau este prejudiciata in orice mod de pe urma incalcarii acestora.

Costurile de livrare:

Pentru comenzile mai mari de 190 RON transportul este gratuit.
Pentru comenzile mai mici de 190 RON, costul livrarii este 19 RON.

Toate produsele comercializate prin acest site sunt noi, în ambalajele originale şi provin din surse autorizate de fiecare producător în parte.

Pentru ca produsele care ajung la dumneavoastră să corespundă unui nivel calitativ cât mai înalt, acestea sunt strict urmărite de către SC NANO BIO MEDICAL SRL. Chiar şi în condiţiile de maximă atenţie pot apărea probleme, astfel - pentru ca dumneavoastră să puteţi cumpăra fără riscuri - toate produsele defecte din fabricaţie vor fi schimbate sau reparate fără costuri suplimentare, în cel mai scurt timp posibil.

Toate produsele comercializate de NANO BIO MEDICAL SRL sunt in conformitate cu normele europene.

Fiecare produs care beneficiază de garanţie va fi însoţit de certificat de garanţie. Garanţia se aplică pentru produsele utilizate conform destinaţiei acestora, care nu au defecte externe aparente şi sunt însoţite de factură emisă de SC NANO BIO MEDICAL SRL. Perioada de garanţie începe cu data preluării produsului. În cazul în care produsul nu are ataşat un certificat de garanţie, factura va fi luată în considerare ca act de garanţie.

În cazul în care nu sunteţi mulţumit de produsul achiziţionat, îl puteţi returna în termen de 14 zile calendaristice, în conformitate cu condiţiile de vânzare de pe factură.

Returul produselor se supune OUG 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniştii, precum şi pentru modificarea şi completarea unor acte normative astfel: "Consumatorul (în accepţiunea legii, orice persoană fizică sau grup de persoane fizice constituite în asociaţii, aşa cum sunt definite la art. 2 pct. 2 din Ordonanţa Guvernului nr. 21/1992 privind protecţia consumatorilor, republicată, cu modificările şi completările ulterioare;) are dreptul să notifice în scris comerciantului că renunţă la cumpărare, fără penalităţi şi fără invocarea unui motiv, în termen de 14 zile de la primirea produsului." Termenul este respectat dacă produsele sunt trimise înapoi de consumator înainte de expirarea perioadei de 14 zile.

Produsul poate fi returnat numai dacă este în condiţii perfecte, inclusiv ambalajul, accesoriile şi consumabilele aferente, adică acestea să nu prezinte sub nici o formă semne de uzură sau consum. Produsul trebuie să fie însoţit de factura de achizitie.

Cheltuielile de returnare vor fi suportate de cumpărător iar rambursarea contravalorii produsului se va face în termen de maixm 30 de zile de la retur prin transfer bancar. Suma înapoiată nu include cheltuielile de transport.

În cazul în care produsul este returnat într-o stare în care nu mai poate fi vândut ca şi nou, ne rezervăm dreptul de a solicita o taxă pentru readucerea în stadiul iniţial (dacă acest lucru este posibil) sau pentru a acoperi diferenţa de preţ rezultată din vânzarea produsului ca second-hand sau, la opţiunea cumpărătorului, îi vom reexpedia produsul, pe cheltuiala acestuia.

Nano Bio Medical srl poate percepe taxe suplimentare pentru returnarea produselor uzate, desigilate, deteriorate, fara ambalaj etc. pentru readucerea lor la starea initiala, aceste taxe pot avea o valoare intre 10% si 50% din valoarea initiala a produsului, in functie de gradul de afectare al formei initiale al coletului si/sau produsului.

Ne rezervam dreptul de a refuza acceptarea returului in situatia unor abuzuri (returnari repetate).

Daca returul a fost refuzat pentru unul dintre motivele enumerate mai sus, costul transportului inapoi catre cumparator se va face pe cheltuiala acestuia.

Conform articolului 16, litera e din OUG34/2014, produsele cosmetice sau pentru uz personal folosite / testate nu pot fi returnate din motive de protecţie a sănătăţii sau din motive de igienă.

Avand in vedere natura produselor comercializate, nu se accepta pentru returnare produse care prezinta forme de consum sau uzura, fara ambalajul original sau cu ambalajul desfacut /desigilat, care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri etc. Daca te gandesti sa returnezi un produs, te rugam sa iei aceasta decizie inainte de a-l deschide/desigila/utiliza.

Nu pot fi returnate: consumabilele medicale, accesoriile aparatelor medicale, cablurile etc

Returul produselor se supune acestei legi numai pentru produsele care sunt livrate prin curierat rapid. Comenzile care sunt ridicate de la sediul nostru sau livrate de firma noastră direct la clienţi prin intermediul personalului propriu nu sunt considerate comerţ la distanţă, întrucât pot fi vizualizate, verificate şi acceptate personal, ca şi corespunzătoare cu scopul şi nevoile clientului.

Tot conținutul site-ului www.gloup.com.ro este propietatea SC NANO BIO MEDICAL SRL, aceasta incluzând orice text, fotografie, logo, butoane, icoane, imagini, fișiere audio și video, cât și softul proiectat pentru vizulalizarea site-ului. Drepturile de autor sunt protejate în conformitate cu legislația privitoare la dreptul de autor reglementată în cadrul Statului Român.

www.gloup.com.ro vă oferă o licență limitată pentru a accesa în interes personal site-ul nostru, dar interzice transferarea datelor de pe site (altele decât datele de tip cache), sau modificarea acestora exceptând situațiile în care SC NANO BIO MEDICAL SRL își declară acordul scris privitor la cele de mai sus. Nici site-ul, nici o parte componentă a acestuia nu poate face obiectul reproducerii, duplicării, copierii, vânzării sau exploatării în orice scop comercial fără consimțământul scris al SC NANO BIO MEDICAL SRL .

Dacă ai optat pentru crearea unui cont personal pe site-ul nostru, ești responsabil pentru menținerea confidențialității contului și a parolei aferente, și ești de acord să-ți asumi răspunderea pentru toate activitățile comerciale întreprinse prin intermediul contului tău și a parolei. Dacă ai sub 18 ani, poți folosi site-ul doar cu implicarea și aprobarea unui tutor. www.gloup.com.ro.ro își rezervă dreptul de a refuza servicii, de a închide conturi personale, de a șterge sau modifica conținutul acestora, sau de a anula comenzi.

Litigiile apărute între utilizatorii site-ului şi SC NANO BIO MEDICAL SRL se rezolvă pe cale amiabilă. În cazul în care conflictul nu este rezolvat pe cale amiabilă, competenţa revine Judecătoriei Sector 1.

In utilizarea serviciului, dumneavoastra sunteti de acord sa furnizati informatii adevarate, corecte, actuale si complete despre dumneavoastra, asa cum sunt acestea specificate in sectiunea de inregistrare ca utilizator si sunteti de acord sa furnizati aceste informatii corect si complet. In situatia in care consideram, ca aceasta obligatie nu este respectata de catre dumneavoastra, ne rezervam dreptul sa va blocam accesul, pe perioada determinata sau nedeterminata, la utilizarea serviciului fara nici o notificare prealabila.